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监理工程师质量控制:卓越绩效管理模式的实质和理念

第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式

第四节卓越绩效管理摸式

卓越绩效管理模式的实质和理念

(一)卓越绩效管理模式的实质

卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:

1 .强调“大质量”观

2.关注竞争力提升

3.提供了先进的管理方法

4.聚焦于经营结果

5.是一个成熟度标准

(二)卓越质量管理模式的理念

《卓越绩效模式准则》GB/T 0―可促进各类组织增强战略执行力,改善产品和服务质量,帮助组织进行经营管理的改进和创新,持续提高组织的整体绩效和经营管理能力,以使组织获得长期成功。

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