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新东方是在线教育吗?新东方的在线教育部分已经基本都由新东方在线承担,新东方在线主要有三个部分的业务:大学,k12和学前。其中大学和学前阶段主要的教学内容还是英语相关的考试辅导和学习,而k12阶段提供的主要是课外补习业务。
新东方在线的业务增长较快,而且有新东方的资源支持,整体上实力较强,如果是英语相关的培训,应该质量更有保证。
新东方教育、粉笔教育、高途课堂大面积裁员,在线教育怎么了?这个问题比较复杂,在线教育大面积的裁员,背后有行业问题,经济问题,也有监管问题。
1、先说一下,行业问题。
不论是在线教育,还是人工智能教育,都不能脱离教育的本质。
脱离教育的本质谈教育,脱离教育的基本问题,该教育变革,基本都是在“忽悠”。
教育的问题,是教与学的问题,教学活动主要是教师和学生之间的互动。简单来说,教育最核心,也最重要的是人与人的问题。
如果不关注人与人,不关注教师与学生,那么,这样的教育变革,和制造永动机没有太大的差别。
部分在线教育,只关注技术对教育的影响,只关注教育技术的变革,而不关注技术对学生、教师的影响。
纵观教育技术发展史,发明家、投资人总会高估技术对教育的影响。
幻灯片刚发明出来时,一些发明家就预言,老师将会失业,幻灯片将彻底颠覆学校教育。
互联网兴起,又有专家预言,互联网会改变教育形态,在线教育才是教育的未来。
80后、90后,可能见过幻灯片,现在的多媒体就是由幻灯片演化来的。
从事过一线教学工作的人,基本都有这样的感触,多媒体确实能提高课堂效率,但也会影响课堂效果。
比如,数学课堂上,老师直接用多媒体放答案,会严重扰乱学生的思考过程。反而是,传统的板书,效果会好很多。
出现这种奇怪的现象,主要是因为学习不仅是知识的传授,学习环境、讲授者的语音、语调、表情、互动过程等,也会影响学习者的学习效果。
也就是说,教育学首先是关系学。知识是通过教师与学生的关系,学生与学生的关系等,一系列“关系”为纽带进行传播的。
在线教育,过分强调知识的分发,强调知识的传播效率,甚至为了提高知识的传播效率,不惜对老师进行包装,打造明星教师。但是,知识传播效率的提高,是以弱化师生关系为代价的。
大部分在线教育,和违背牛顿力学定理制造机器是一样的道理。
有些人可能会说,既然部分在线教育机构,严重违背教学规律,为什么很多在线机构却异常火爆?
这个问题涉及到在线教育的商业逻辑。
2、在线教育的商业逻辑
大部分在线教育,按照产品类型划分,可以分为小班课、大班课和一对一。
按照上面分析的,一对一效果肯定比小班课好,小班课肯定比大班课好。
从某些在线机构公布的财报来看,一对一的复购率和收入额,也比大班课和小班课高。
因此,部分在线教育,主要依靠大班课引流,后续通过营销或者话术,把大班课学员转化为小班课或者一对一学员,最后完成一个销售的闭环。
有些家长愿意选择在线小班课,或在线一对一,主要是两方面原因。
一是,在线一对一比较方便,孩子不用跑来跑去,节省了去辅导机构的时间。
二是,国内教育资源极其不均衡,部分县城或市区,优秀培训讲师极其匮乏,在线教育给这些地区带来了相对优质的师资。
但依靠在线一对一、小班课盈利,又和互联网的规模经济相违背。
一对一需要不断的招老师,不断的提高优秀教师的待遇,否则留不住老师,留不住老师就不可能持续留住学生。
而要触达县城或三线以下城市的用户,宣传成本会非常高。一些在线机构,获得一个精准客户的平均成本是50元。更重要是,三线以下城市,用户购买力有限,机构不可能依靠高毛利获利。
为了解决这些问题,大部分在线教育机构的做法,不是改进产品,或重回线下,而是“打价格战”“广告战”。
用户不买账,没有关系,只要加盟商、投资人愿意出钱就可以。
过去几年,在线教育火爆,并不是用户需求旺盛,也并不是因为在线教育解决了教育中“效率与效果”的困境,而是因为资本的加持。
炒股不如投资原始股,炒三线以下城市的房子,不如炒限购房。
虽然,普通老百姓手头没钱,日子过得紧巴巴,但金融机构、部分大公司,不缺钱。
央行不断的放水,不论是大水漫灌,还是精准滴灌,大部分钱都会流到让人焦虑,让人攀比的行业。毕竟,这些行业才有可能取得暴利。【这个问题就不详细说了,否则就挡了别人的财路】
依靠资本加持,依靠烧钱,一些互联网公司,也能活下去。
3、教育监管风向的变化
但现在教育监管的风向变了,以后教育机构上市门槛可能要提高,甚至有可能会限制教育产品的价格。
如果不能顺利上市,或教育行业投资门槛提高,聪明的资本肯定会选择急流勇退。
产品本身有问题,用户的需求也有限,又没有了资本的加持,在线教育只能自己为自己的行为买单,转型,或缩减规模,才是明智之举。
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