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核心管理团队与企业成本控制
企业价值示意图
实现董事会制定的企业目标,其中最主要的部分是实现企业利润目标,我们从企业价值示意图中,可以看出,企业利润主要取决于销售收入(价值)和成本之间的差额,企业要实现利润目标,只有两个手段,一是“扩”,将企业销售收入尽可能“向外”扩大,一是“压”,将企业成本尽可能“向内”压缩,两个手段不谊偏废,应“两手抓两手都要硬”。就这两个手段而言,“扩”时作力方向向外,虽然有方法可循,但它受外在的政策、消费者、竞争对手、经销商等方方面面因素影响,不确定性较多,虽说企业可以通过自己的努力引导它们,适应它们,但要完全控制这些外部因素并不现实,再强大的企业都不能完全保证能提升自己的收入,“压”时作力方向向内,成本费用都掌握在自己的手中,其受外来因素影响较小,确定性和可控性要远大于作力方向向外时,本文作重探讨向内压缩成本,重点讨论作为核心管理团队的成本控制。
要进行成本控制,首先应了解成本组成,进行成本分解。从上图我们可以看出,企业成本主要由三块组成:组成产品实体的材料成本,制造费用和三项费用。
一、材料成本及其控制
组成本产品实体的材料成本是企业成本的核心部分,“巧妇难为无米之炊”,没有这一升米,企业就出不了合格的产品,也就无所谓其他了。该部分一般占企业产品成本的50%-70%,一些纯装配性加工企业,甚至占到90%多。每种产品材料成本所占成本比重,取决于产品性质、企业加工程度、技术装备水平、材料质量、材料价格、企业设计开发能力等。
企业竟争是同种或同类产品之间的竟争,成本领先也是就相同或同类产品而言,就同类产品来说,成本高低主要取决于产品设计、企业技术装备水平、材料情况,人们常说:“产品成本是设计和采购出来的”一点也不为过,该部分成本取决于用料品质、数量和材料价格三个因素,因为材料的品质往往与价格密不可分,我们将其合二为一,因此该部份成本主要取决两个因素,则材料用量和价格。决定每个产品材料用量的因素主要有:产品的技术水平、采用材料品质、产品功能、材料利用率等,其中前几项主要由产品设计决定;材料价格由材料供需状况、企业采购材料的谈判能力和付款条件决定。如何通过产品设计、提高材料利用率和降低材料采购价格来控制产品成本,是企业成本控制中不得不做的一项重要工作。
企业管理团队可能不具体参与产品设计,但有关产品设计过程的成本控制理念、产品功能定位、设计过程中采用的成本控制手段等,都由其进行决策,这些决策影响到设计人员采用材料、技术、模组整合等多个环节,在很大程度上影响到今后的产品成本。
产品设计是企业生产产品的开始,人们常说“良好的开始是成功的一半”,产品设计一旦定型,产品所用材料的质量和数量就基本决定,在一定材料价格下,产品的材料成本也就基本固定,通过提高材料利用率可以降低产品材料成本,但在不变产品设计的情况下,这种降低是有限度的。企业在产品设计过程中,应建立以市场为导向的成本控制理念,所设计的产品不仅应在质量上、还应在成本上能被用户所接受。因此,在产品设计过程中,就应建立成本成本控制体系,既要强调开发速度,还要控制所开发产品的未来成本水平,用速度和成本双激励机制来导向企业产品设计,新品设计和产品改进都应以充分的市场调研为依据,采用成本倒挤、定额成本等成本控制方法,来使其所设计产品不因质量、成本问题,而失去市场竟争力。
在市场到处都充滞着假冒伪劣,同类异质产品、商业贿赂的情况下,企业对材料采购价格的控制优为重要,也被各企业倍加重视,很多民营企业材料采购,特别是重要原料采购都是由或夫妻、或兄弟等“自己人”直接控制,为的就是控制采购成本。
企业核心管理团队是企业采购政策的制定者,如何建立适合企业的原料采购制度、货比三家、价比三家、甄别同类原料质量、建立供应商联盟、制定公司的付款政策等,都是其政策制定范围,这些政策直接关系到公司采购材料质量和价格,对公司产品成本起着至关重要的作用,公司核心管理团队必须对采购材料进行严格控制,必要时应直接参与重要原料采购或供应商谈判。
原料利用率的高低与产品成本中的材料成本直接相关,原料利用率高低与原料质量、装备水平和员工技术熟练程度相关,企业核心管理团队可能不是直接操作人员,但可以通过制定原料计划、设备改进计划、组织员工技能培训、制定原料节约激励机制来提高原料利用率,达到降低成本之目标。
二、制造成本及其控制
产品的制造费用包括:人工费用(本文将直接人工和车间管理人工均归在其中)、劳动保护费、折旧费用、修理费、物料消耗、低值易耗品摊销、保险费、水电(动力)费(含直接用于产品生产的动力费用和水电费用)、办公费、差旅费、运输费、租赁费、试验检验费及其他制造费用。这些费用中包括与生产量无关的固定费用,也包括与生产量成正比的变动费用,有增值业务、改善质量业务必须发生的费用,还有无效业务所发生的费用,核心管理团队应利用价值链分析方法尽力压缩有用业务费用、剔除其中的无效业务费用。
固定制造费用一般是由企业管理团队决策所形成,因此核心管理团队对其有较大的决策控制权限,负有较大的成本控制作用,如车间管理人员工资,取决于选用管理人员数量和工资政策,各项办公费、办公用水电费取决于采取的办公形式、办公场地、费用控制方式;另外租赁费、试验检验费也与公司的管理决策、质量控制决策等相关联,其成本的控制一部分由核心管理团队来进行。企业一般对这部分成本费用进行预算控制,企业应整合各管理流程和操作流程,本着少花钱多办事、办好事的原则,采用预算控制方式来进行这部分费用控制,还应尽力提高产量来降低单位产品固定成本含量。
变动费用虽然与生产量直接相关,但也不是一成不变,包括直接人工费用、物料消耗费用、低值易耗品摊销、修理费用(部分变动费用)都可以通过生产流程再造、物料消耗定额、选用新材料、培训或留住熟练员工等进行成本压缩控制,这都与企业核心管理团队息息相关。
三、三项费用及其控制
企业管理费用是指企业行政管理部门为组织企业经营活动而发生的各项费用,包括公司经费、工会经费、职工教育经费、劳动保险费、待业保险费、董事会费、咨询费、审计费、诉讼费、排污费、绿化费、税金、土地使用费、土地损失补偿费、技术转让费、技术开发费、无形资产摊销、开办费摊销、业务招待费、坏账损失、存货盘亏、毁损和报废(减盘盈)损失,以及其他管理费用,从广义上讲企业所得税也属一项管理费用,这些费用中有些是与企业核心管理团队直接相关,如坏账损失与企业采用的收款政策、信用政策相关,公司经费、教育经费、业务招待费、存货损失等与公司采用的管理方式方法相关,纳税筹划更是管理团队的事,企业核心管理团队一般采用预算或定额的方式的对这些费用进行控制。
公司经营费用是指企业销售商品提供劳务过程中发生的费用,主要包括销售人员办公费、工资、差旅、通讯费用、运输费用、途中保险费用、售后服务费用等,企业核心管理团队通过制定公司营销政策、销售渠道建设、销售布点、选择运输方式、制定售后服务政策等来影响和控制公司的经营费用。
企业财务费用包括借款利息、汇兑损益及结算过程中发生的各项费用,企业债务组合策略的制定,采用的结算方式、收付方式,甚至与银行的关系都与财务费用相关,这些都是企业核心管理需要调控的。
四、成本控制的五项原则
压缩成本出利润,如果说市场是企业的主战场的话,质量和成本就是企业的大后方,只有把后勤保障做好,企业才可能在主战场上决胜千里,作为指挥部的核心管理团队既要了解前方市场上的作战情况,也不能放松对后方管理,应加强对企业成本进行控制与监管。
企业成本控制应遵循以下几个原则:
1、一定要制定好成本控制的目标计划。目标计划既是努力方向,也是检验、评价各责任部门完成任务的标准,没有这个东西一切成本控制都是瞎扯。
2、要紧绷成本控制这根弦不放松。比你的竟争对手成本更低是企业赖以生存的重要法则之一,在任何时候企业都不能放松对成本的控制,企业管理团队要时刻举起削减成本的砍刀,随时准备砍掉不必要的成本,时刻将成本控制之弦绷紧。
3、不同类型的成本控制应采取不同的方式和方法。组成产品成本的类型多样,阶段不同,不同阶段,不同类型所采用的成本控制方法各不相同,设计目标成本与产品目标成本不同,其控制方法也各异,变动成本和固定成本的控制形式也不同,每个类型,每个阶段只有采用相适用的方式和方法才能达到成本控制的效果,应选择好控制方式方法。
4、成本控制一定要落实到人。企业控制成本和其他事情一样,除了有较好的规划外,关键在于执行,“千斤重担从人挑,人人肩上有指标”,只有将指标落实到具体的每班组或人头上,既明确目标,又明确责任人与完成时限,才能较好地实施企业成本控制计划。
5、控制成本要与企业激励与约束机制相结合。企业成本计划执行的好坏一定要与企业激励与约束机制相结合,对控制好、降低成本有功人员理应得到奖励,对控制差,未达到控制目标,甚至成本不降反升的责任人员应当受到应有处罚,用激励和约束导向来促使企业人人关心成本控制。
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