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中级经济师《工商管理》知识点及练习题：市场细分
市场细分
细分变量1：地理变量
具体内容：国家、地区、农村、面积、气候、地形、交通条件、通信条件、城镇规划
细分变量2：人口变量
具体内容：人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、 收入、家庭、生命周期
细分变量3：心理变量
具体内容：生活方式、个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度
细分变量4：行为变量
具体内容：购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度
练习题：
【单选】某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于( )。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
【答案】D
【解析】本题考查的是人口变量中年领这一变量。根据题目信息细分为老年客户、中年客 户和青年客户，按常理可知这些客户群的区别在于年龄的不同，因此可判断属于按人口变量进行的市场细分，故此题正确答案为D。
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