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经济师考试中级工商知识点预习企业经营决策过程

第四节 企业经营决策过程

一、企业经营决策概述

企业经营决策包含以下内容:①决策要有明确的目标;②决策要有多个可行方案供选择;③决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。

(一)经营决策的类型

1.从决策影响的时间进行分类,决策可分为长期决策和短期决策。

长期决策也称为长期发展战略决策,是有关组织未来发展的全局性、整体性的重大决策。短期决策也称为短期战术决策,是为实现长期决策目标而采取的短期的行动方案。

2.从决策的重要性分类,经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。

战略决策即高层决策或宏观决策,这种决策通常是由组织中的最高领导层作出,具有战略性、长期性、稳定性。战术决策即中层决策或中观决策,是战略决策的具体化;业务决策即基层决策或微观决策,具有战术性、短期性、可操作性的特点。战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系。

3.从决策的起点分类,经营决策可分为初始决策和追踪决策。

初始决策是零起点决策;追踪决策又称为非零点决策。初始决策是基础,追踪决策是初始决策的必然发展形式。

4.从环境因素的可控程度分类,经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

确定型决策针对日常工作中经常需要解决的问题,以相同或基本相同的形式重复出现或经常出现。不确定型决策又称非常规型决策,是指过去未出现过的、非例行的决策。风险型决策是介于确定型决策和不确定型决策之间的一种决策。

(二)经营决策的要素

经营决策的要素包括决策者、决策目标、决策备选方案、决策条件和决策结果。

1.决策者

决策者是企业经营决策的主体,是决策最基本的要素。决策者是系统中积极、能动也是最为关键的因素。实际上组织中的决策者就是组织的领导者。

现代组织中个人决策逐渐被群体决策所取代,集体决策或团队决策成为现代决策的主体。

2.决策目标

决策目标的确立是科学决策的起点。

3.决策备选方案

4.决策条件

决策是否正确,能否顺利实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于决策所处的环境和条件。

5.决策结果

在作出最终决策之前,对每一备选方案的实施结果进行客观、公正的预测和评价,这既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。

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