行为原因归因于个人的特征，称为内归因，将行为原因归于外部条件的称之外归因。比如一个人在出现挫折和不利于自己的事情时，只会指责别人，认为都是别人的错，不能做客观的判断，这属于外归因，反之，遇到挫折和打击总会把事情的原因向内去指责自己，让自己带有负罪感，深陷其中不能自拔，也不能依据当下的情况，做客观的判断和评价，这属于内归因。
所谓归因，就是指观察者为了预测和评价人们的行为并对环境和行为加以控制而对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。人们行为的原因提出包括内部原因和外部原因两种。内部原因是指个体自身所具有的、导致其行为表现的品质和特征，包括个体的人格、情绪、心境、动机、欲求、能力、努力等。外部是指个体自身以外的、导致其行为表现的条件和影响，包括环境条件、情境特征、他人的影响等。